top of page
Garantie
en reinigingsvoorschriften

 

Gefeliciteerd met de aankoop van uw Link Kozijnen.

U heeft uw kozijnen gekocht bij een van onze geautoriseerde wederverkopers. Wanneer u een beroep wilt doen op garantie is uw leverancier altijd uw aanspreekpunt.

 

1. Duur en aanvang garantie

De garantietermijn bedraagt:

A. 10 jaar voor de goede uitvoering van de overeengekomen prestatie op kunststof ramen,
deuren, schuifdeuren bij normaal gebruik. De garantietermijn op de volgende onderdelen afwijkt af:

  a. 5 jaar op folie

  b. 2 jaar op Ventilatieroosters, zonweringen en rolluiken,

  c. 2 jaar op hang- en sluitwerk,

  d. 10 jaar op lek en blindslag van beglazing.

  e. 2 jaar op elektrisch aangedreven componenten, motoren en verlichtingselementen.

B. De garantietermijn begint op de datum van levering.

 

2. Garantievoorwaarden

 

A. Het product moet bij een geautoriseerde Link Kozijnen wederverkoper zijn gekocht.

B. De garantie gaat pas in wanneer opdrachtgever ten opzichte van opdrachtnemer aan al zijn verplichtingen heeft voldaan (inclusief 100% betaling van alle facturen). Door opschorting van de ingangsdatum van de garantie, wordt de einddatum van de garantie niet gewijzigd.

C. De vergoeding van arbeidsuren en/ of overige bijkomende kosten welke worden berekend ten behoeve van het verhelpen van de gebreken vallen niet onder deze fabrieksgarantie.

 

3. Inhoud en omvang van de garantie

 

A. In geval van gebreken als gevolg van fabricage- of constructiefouten zal Link Kozijnen de te vervangen onderdelen kosteloos, franco, ter beschikking stellen.

B. Het product kan ter reparatie bij Link Kozijnen worden aangeboden. In het geval van gebreken als gevolg van fabricage- of constructiefouten zal Link Kozijnen de te vervangen materialen kosteloos vervangen. Transport naar de wederverkoper zal geschieden op kosten van Link Kozijnen.

C. De garantie omvat geen verdergaand recht op schadevergoeding jegens Link Kozijnen.

D. Door her-leveren, vervangen of herstellen wordt de garantietermijn niet verlengd of vernieuwd.

Link Kozijnen neemt geen aansprakelijkheid op zich voor afgeleide schade, waaronder bijkomend verlies, productaansprakelijkheid, schade aan materialen, opnemen van vrije dagen, buiten hetgeen volgt uit het dwingend recht.

 

4. Beperking van de garantie

 

Buiten de garantie vallen o.a. gebreken, storingen en verkleuringen als gevolg van:

 

A. Een onjuiste montage.

B. Onjuist gebruik, alsmede onjuiste bediening of belasting.

C. Invloeden van buitenaf of schade t.g.v. overmacht, welke tijdens of na (op)levering zijn ontstaan; zoals transportschade, schade als gevolg vandalisme, vrijwillig en/of opzettelijk veroorzaakte schade, brand, ontploffing, inbraak, schade door weersinvloeden of andere natuur verschijnselen, schade als gevolg van onvoorziene, tijdelijke of blijvende, schadelijke invloed(en) van het milieu.

D. Normale verwering of normale slijtage.

E. Warmtebelasting boven de 70°C.

F. Kitwerk, behalve voor wat betreft waterdichtheid.

G. (thermische)glasbreuk.

H. Afdichtingsprofielen (E.P.D.M.), behalve voor wat betreft de flexibiliteit.

I. Installatie, montage, wijziging of reparatie door een niet-erkende, gekwalificeerde installateur.

J. Het aanbrengen of gebruiken van zonweringen, glazenwasinstallaties, ladders en dergelijke, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is van Link Kozijnen.

K. Stroom- en spanning schommelingen die buiten het door de fabrikant aangegeven tolerantiegebruik liggen.

L. Het niet uitvoeren van de onderhouds- en reinigingswerkzaamheden volgens de bijlage 1.

M. Geringe kleurafwijkingen ten opzichte van stalen en of brochures.

N. Kleine onvolkomenheden in de afwerking van het product die geen afbreuk doen aan de deugdelijkheid.

O. Vormveranderingen in bouwkundige constructies, van niet op de juiste wijze uitgevoerde bouw-, herstel-, reinigings- of andere werkzaamheden of van het gebruik van voor het doel ongeschikt(e) materia(a)l(en).

P. Door of namens opdrachtgever geleverde materialen.

Q. Gebreken die bij de levering geconstateerd hadden kunnen worden.

5. Reparatie in gevallen van niet dekking van de garantie

 

Indien de claim niet is gedekt door deze garantievoorwaarden, worden alle kosten die gemaakt zijn bij de reparatie ter rekening van de wederverkoper gebracht.

 

6. Gegevensbescherming

 

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw opdracht en voor de afhandeling van garantieafspraken, met inachtneming van de wet gegevensbescherming.

REINIGING

Hiervoor verwijzen wij naar: https://vkgkeurmerk.nl/kwaliteitseisen/11-reiniging-onderhoud/

bottom of page