1. Algemeen en Toepassingsgebied

   1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van Link kozijnen en op alle overeenkomsten, van welke aard dan ook, die Link kozijnen sluit. Ze vormen een raamovereenkomst, ook voor toekomstige overeenkomsten, zonder dat er in elk afzonderlijk geval o opnieuw naar verwezen dient te worden. Ze zijn ondergeschikt aan specifiekere overeenkomsten tussen de partijen.

   2. De opdrachtnemer of verkoper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Link kozijnen, terwijl de wederpartij opdrachtgever of koper is.

   3. Tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden van de contractspartner worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij hun geldigheid uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd.

   4. Verwijzingen naar de geldigheid van wettelijke bepalingen hebben uitsluitend een verduidelijkende strekking. Zelfs zonder een dergelijke verduidelijking zijn de wettelijke bepalingen van kracht, tenzij ze rechtstreeks worden gewijzigd of uitdrukkelijk worden uitgesloten in deze algemene voorwaarden.​​

2. Aanbieding en Overeenkomst

   1. 1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, zowel wat betreft prijzen als het tijdstip van levering van de goederen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Prijsaanbiedingen zijn te allen tijde exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Aanbiedingen zijn gebaseerd op de specificaties van de koper en zijn onderworpen aan de feitelijke en technische uitvoerbaarheid.

      2. Bindende overeenkomsten komen eerst tot stand door schriftelijke aanvaarding, respectievelijk bevestiging, van de opdracht en/of order door Link kozijnen dan wel indien er daadwerkelijk uitvoering is gegeven aan de opdracht van de wederpartij. De opdrachtbevestiging wordt, behoudens schriftelijk tegenbericht van de wederpartij voor de daadwerkelijke levering, geacht de opdracht juist en volledig weer te geven. Door een artikel of dienst te bestellen, verklaart de koper zich verplicht het bestelde artikel te kopen of de dienst te ontvangen (contractaanbod in de zin van § 145 BGB).

      3. Na het versturen van de opdrachtbevestiging gemaakte (aanvullende) afspraken of wijzigingen, evenals afspraken of toezeggingen door het personeel van Link kozijnen, binden haar slechts indien zij schriftelijk door Link kozijnen zijn bevestigd.

      4. Link kozijnen behoudt zich het recht voor bestellingen en/of opdrachten en/of orders zonder opgaaf van redenen te weigeren. Link kozijnen wordt daardoor niet schadeplichtig.

      5. Als de wederpartij aan Link kozijnen gegevens, tekeningen etc. verstrekt, mag Link kozijnen uitgaan van de juistheid hiervan en zal zij haar aanbieding hierop baseren. Voor overige fouten en afwijkingen van prijs, afbeeldingen, tekeningen en vermeldingen van maten en gewichten in prijscouranten en bij (vrijblijvende) offertes en/of orderbevestigingen is Link kozijnen niet aansprakelijk.

      6. Voor afbeeldingen, tekeningen, berekeningen en andere documenten behoudt Link Kozijnen zich de eigendoms- en auteursrechten voor. Als documenten als vertrouwelijk worden aangemerkt, is onze schriftelijke toestemming vereist voordat ze aan derden mogen worden verstrekt.

      7. Indien Link Kozijnen goederen levert op basis van tekeningen, modellen, monsters of andere documenten die door de opdrachtgever zijn verstrekt, is de opdrachtgever ervoor verantwoordelijk dat de rechten van derden niet worden geschonden. Indien derden Link Kozijnen op grond van rechten van derden de vervaardiging of levering van dergelijke goederen verbieden, is Link Kozijnen gerechtigd, zonder verdere controle, verdere activiteiten te staken en, onder de toepasselijke voorwaarden, schadevergoeding te vorderen van de koper.  De opdrachtgever zal Link Kozijnen vrijwaren van alle vorderingen van derden die verband houden met deze kwestie.

      8. Technische specificaties, bijvoorbeeld in woord, getal of afbeelding, met betrekking tot prestatiegegevens in onze brochures, tekeningen of publicaties, zijn richt waarden, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend worden aangeduid.

      9. De regeling in paragraaf H. is ook van toepassing op informatie over leveringstermijnen of de productieplanning. Dit zijn niet-bindende richttijden die geen aanspraak geven aan de koper, tenzij deze uitdrukkelijk door Link Kozijnen als bindend zijn verklaard.

      10. Technische aanpassingen en wijzigingen in vorm, kleur en/of gewicht met betrekking tot de in de aanbieding van Link Kozijnen  genoemde producten zijn, binnen redelijke grenzen, voorbehouden, evenals de aanpassing van onze producten aan gewijzigde normen.

      11. De op internet vermelde producten en diensten vormen geen bindend aanbod van Link Kozijnen; ze zijn veeleer een uitnodiging aan Link Kozijnen om een bindend aanbod te doen.

      12. Bij elektronische rechtstransacties is de ontvangstbevestiging van de bestelling geen bindende verklaring van aanvaarding van de aanbieding, tenzij de aanvaarding in de ontvangstbevestiging uitdrukkelijk wordt verklaard.

3. Prijzen en Betalingsvoorwaarden

   1. Tenzij anders is overeengekomen, gelden onze actuele prijzen op  het moment van het sluiten van de overeenkomst. Prijzen zijn altijd exclusief wettelijke btw, tenzij anders aangegeven.

   2. Bij contracten met een waarde van meer dan € 5.000,00 hebben we het recht, vanwege het aanzienlijke betalingsrisico en vooral bij gerechtvaardigde twijfels over de kredietwaardigheid van de opdrachtgever, een aanbetaling van 50% van de vergoeding te eisen. De aanbetaling dient onmiddellijk en zonder korting te worden voldaan bij facturering.

   3. Een betaling wordt pas als ontvangen beschouwd wanneer het bedrag definitief beschikbaar is op een van onze rekeningen.

   4. Tenzij anders is overeengekomen, dient betaling binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden, zonder verrekening en in Nederlandse valuta tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een andere valuta overeenkomen tot effectieve betaling waarvan koper alsdan gehouden is. Link kozijnen kan een kredietbeperkingstoeslag berekenen en/of vooruitbetaling of andere waarborgen verlangen. De betalingstermijn is te allen tijde een fatale termijn.

   5. Indien een factuur niet binnen 30 dagen na factuurdatum is voldaan, is de wederpartij, zonder dat er een sommatie of ingebrekestelling is vereist in verzuim. Op dat moment worden alle openstaande facturen van Link kozijnen aan de wederpartij, direct en volledig opeisbaar. Dit is ook zo als de wederpartij failliet is gegaan, in surseance van betaling verkeert, als beslag op zaken of vorderingen van de wederpartij wordt gelegd, als de vennootschap van de wederpartij wordt ontbonden en/of geliquideerd, maar ook als de wederpartij onder curatele wordt gesteld of overlijdt.

   6. De wederpartij is vanaf het moment van verzuim over het volledig verschuldigde bedrag een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan 1,5% per maand, maar is gelijk aan de wettelijke handelsrente als deze hoger is. Voor de berekening van de rente geldt een deel van de maand als een hele maand.

   7. Door de wederpartij gedane betalingen strekken, ongeacht de bestemmingen die de wederpartij er aangeeft, steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan.

   8. Indien Link kozijnen derhalve door het verzuim van de wederpartij, niet zijnde een consument, genoodzaakt is om haar vordering ter incasso uit handen te geven, komen alle daarmee gepaard gaande kosten, zoals administratiekosten, gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, zo ook de kosten voor een faillissementsaanvrage, voor rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het onbetaald gebleven bedrag, met een absoluut minimum van € 250.00.

   9. Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is de wederpartij verplicht op verzoek van Link kozijnen een naar diens oordeel voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken. Als de wederpartij hier niet binnen de gestelde termijn aan voldoet, raakt zij direct in verzuim. Link kozijnen heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden en zijn schade op de wederpartij te verhalen.

   10. Het recht van de wederpartij om zijn vorderingen op Link kozijnen te verrekenen met vorderingen van Link kozijnen op de wederpartij, is uitdrukkelijk uitgesloten. De wederpartij verklaart zich er voorts mee bekend dat Link kozijnen gerechtigd is vorderingen op de wederpartij van haar en haar werkmaatschappijen te verrekenen met vorderingen van de wederpartij op haar en haar werkmaatschappijen, ofschoon de wederpartij en die betreffende werkmaatschappij van de wederpartij niet over en weer elkaar schuldeiser en schuldenaar zijn.

   11. Indien de wederpartij één of meer van zijn contractuele of wettelijke verplichtingen niet, niet tijdig of niet-behoorlijk nakomt, indien de wederpartij zijn/haar faillissement of (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard, zijn/haar onderneming geheel of gedeeltelijk overdraagt, liquideert of stillegt, indien op het vermogen van de wederpartij geheel of gedeeltelijk beslag wordt gelegd, is de wederpartij in verzuim en heeft Link kozijnen de bevoegdheid de overeenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen zonder dat enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is, ongeacht haar verder recht tot vordering van nakoming, schadevergoeding en opschorting. In die gevallen is elke vordering die Link kozijnen op de wederpartij mocht hebben ineens en dadelijk opeisbaar.

   12. Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat onze vordering wordt bedreigd door tekortkomingen van de koper (bijvoorbeeld door het indienen van een verzoek tot het openen van een faillissementsprocedure), heeft Link Kozijnen conform de geldende wettelijke voorschriften het recht om de uitvoering van de overeenkomst te weigeren en, indien van toepassing na het stellen van een redelijke termijn, de overeenkomst te ontbinden volgens § 321 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB). In het geval van overeenkomsten voor de vervaardiging van niet-vervangbare zaken (op maat gemaakte producten), behouden Link Kozijnen zich  het recht voor om onmiddellijk de overeenkomst te ontbinden; de geldende wettelijke bepalingen met betrekking tot de onnodigheid van het stellen van een termijn blijven onverminderd van kracht.

4. Levering

   1. De leveringstermijn is vastgesteld op de voorwaarde dat de omstandigheden dezelfde blijven als ten tijde van het afsluiten van de overeenkomst en schept uitdrukkelijk geen fatale termijn. De levertijd wordt door Link kozijnen dus bij benadering vastgesteld.

   2. De levertijd gaat in wanneer over alle (technische) details overeenstemming is bereikt, alle noodzakelijke gegevens, definitieve tekeningen etc. in het bezit zijn van Link kozijnen, de eventueel overeengekomen (termijn)betaling is ontvangen en aan de noodzakelijke voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht is voldaan. Bovendien kan Link Kozijnen, onverminderd de rechten in geval van vertraging, van de opdrachtgever een verlenging van leveringstermijnen eisen voor de periode waarin de opdrachtgever zijn contractuele verplichtingen niet nakomt.

   3. In geval van vertraging van de levering doordat de omstandigheden zich wijzigen, wordt de levertijd verlengd met de tijdsduur van deze vertraging. Link kozijnen zal de wederpartij tijdig op de hoogte stellen van een eventuele vertraging. Vertraagde levering geeft de wederpartij niet het recht de overeenkomst te ontbinden noch om schadevergoeding te vorderen.

   4. Als er sprake is van meerwerk wordt de levertijd verlengd met de tijd die nodig is om de materialen en onderdelen daarvoor te (laten) leveren en om het meerwerk te verrichten. Als het meerwerk niet in de planning van Link kozijnen kan worden ingepast, zullen de werkzaamheden worden afgerond zodra haar planning dit toelaat.

   5. Door Link kozijnen op maat gemaakte bestellingen en/of zaken worden door haar nimmer teruggenomen. In dat geval draagt de wederpartij de volledige risico en de goederen zullen door Link kozijnen nimmer worden teruggenomen, tenzij zij anders beslist.

   6. Als er sprake is van opschorting van verplichtingen door Link kozijnen wordt de levertijd verlengd met de duur van de opschorting. Als voortzetting van de werkzaamheden niet in de planning van Link kozijnen kan worden ingepast, zullen de werkzaamheden worden afgerond zodra haar planning dit toelaat

   7. Een formele oplevering vindt alleen plaats als dit contractueel is overeengekomen of uitdrukkelijk wordt gevraagd. Als Link Kozijnen de acceptatie van onze prestaties eist, is de opdrachtgever verplicht om dit onmiddellijk, uiterlijk binnen 12 werkdagen, uit te voeren. De opdrachtgever mag de acceptatie alleen weigeren als ten minste een belangrijk gebrek wordt genoemd.

   8. Als de opdrachtgever zijn acceptatieplicht niet nakomt binnen de termijn zoals vermeld in § 7 lid 4, wordt de geleverde prestatie als geaccepteerd beschouwd. Hetzelfde geldt als er geen acceptatie wordt gevraagd en de voltooiing van de prestaties schriftelijk aan de opdrachtgever is medegedeeld. Dit geldt ten opzichte van een consument alleen als hij vooraf schriftelijk is geïnformeerd over de rechtsgevolgen.

   9. Als de opdrachtgever weigert te accepteren, is § 650g BGB van toepassing met betrekking tot de vaststelling van de staat. Een duidelijk gebrek is aanwezig als het voor de opdrachtgever, rekening houdend met zijn vakkennis, gemakkelijk herkenbaar is.

   10. Deelleveringen en op zichzelf staande deelprestaties, evenals delen van een prestatie waarbij de verdere uitvoering van de opdracht controle niet of slechts moeilijk mogelijk maakt, moeten op verzoek van Link Kozijnen afzonderlijk worden geaccepteerd.

   11. Voor kleine gebreken die de bruikbaarheid niet of nauwelijks beïnvloeden, kan de acceptatie van onze prestaties niet worden geweigerd.

5. Verplichtingen van de Opdrachtgever bij levering en montage

   1. Tenzij anders is overeengekomen, neemt de opdrachtgever die onze opdrachtgever is, de volgende verplichtingen op zich:

      1. Tijdige en volledige overdracht van alle documenten die nodig zijn voor de planning en uitvoering van onze te verrichten werkzaamheden (bijvoorbeeld bouwtekeningen inclusief alle specificaties, plannen, tekeningen en andere documenten), evenals de contractueel te leveren onderdelen en gereedschappen.

      2. Zorgen voor tijdig verrichten van voorafgaande werkzaamheden en voorbereidende werken die nodig zijn voordat de werkzaamheden van Link Kozijnen kunnen beginnen.

      3. Directe goedkeuring van alle vergunning plichtige documenten.

      4. Tijdige terbeschikkingstelling van veiligheidsvoorzieningen op  de bouwplaats, bereikbare en opgeruimde werkplekken voor het uitvoeren van de werkzaamheden, evenals de benodigde ruimte voor bouwplaatsfaciliteiten en opslag materiaal. 

      5. Beschikbaarheid van steigers en werkplatforms hoger dan 2 m, hijsapparatuur en veiligheidsvoorzieningen die volgens lokale omstandigheden en wettelijke voorschriften en voorschriften voor arbeidsveiligheid nodig zijn voor het verrichten van onze werkzaamheden.

   2. Als de opdrachtgever niet of niet tijdig aan de bovengenoemde verplichtingen voldoet, is Link Kozijnen gerechtigd om de aanvang van de werkzaamheden uit te stellen en eventuele extra kosten (denk ook aan stagnatiekosten) afzonderlijk aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

   3. Wijzigingen en/of aanvullingen op de aan Link Kozijnen verstrekte (bouw)tekeningen of andere documenten worden pas van kracht nadat schriftelijk overeenstemming is bereikt over de daaruit voortvloeiende aanpassingen van de opdracht, met name de meerkosten en verschuivingen in de planning. Afwijkingen van de kozijnmaten  van meer dan 50 mm, zoals aangegeven in de opdracht en/ of op tekening, worden beschouwd als wijzigingen en/of aanvullingen die afzonderlijk moeten worden verrekend.

   4. Link Kozijnen is gemachtigd om diensten in het kader van de opdracht te laten uitvoeren door onderaannemers. Hiervoor is geen afzonderlijke toestemming van de opdrachtgever vereist.

   5. Voor het geven van opdrachten voor werkzaamheden als gevolg van wijziging van het overeengekomen werkomschrijving of een wijziging die nodig is om het overeengekomen werkresultaat te bereiken, zijn de wettelijke bepalingen van toepassing, tenzij er andere contractuele regelingen zijn (§§ 650b, 650c BGB). De opdrachtgever moet de planning samen met de  wijzigingen verstrekken. Zolang Link Kozijnen de planning niet heeft ontvangen, is Link Kozijnen niet verplicht om een offerte te maken voor meer- of minderwerk. Zonder de vereiste planning heeft de opdrachtgever geen bevoegdheid om opdracht te geven, en is Link Kozijnen niet verplicht om aan de opdracht te voldoen. De planning van de opdrachtgever kan niet eenzijdig worden opgelegd.

6. Aanvaarding en reclame

   1. Zodra de goederen afgeleverd zijn in of op de transportmiddelen worden deze als geleverd en aanvaard beschouwd. De controle op aard, kwaliteit en conditie van het geleverde berust bij de wederpartij  en is verplicht. Indien niet direct na ontvangst wordt gereclameerd, zijn de hoeveelheden zoals op de vrachtbrieven, afleveringsbonnen of dergelijke documenten vermeld, als juist erkend.

   2. Reclames over eventuele manco’s of beschadigingen moeten, teneinde geldig te zijn, door de wederpartij op het ontvangstbewijs worden aangetekend en zo mogelijk officieel vastgesteld worden.

   3. Kwaliteitsreclame of afwijkingen van de specificaties worden door Link kozijnen slechts in behandeling genomen indien zij Link kozijnen rechtstreeks, binnen 5 dagen na levering van het geleverde of ontdekking van het gebrek, schriftelijk hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten.

   4. De opdrachtgever moet Link Kozijnen de tijd en gelegenheid geven die nodig is voor inspectie en beoordeling.  Het product moet beschikbaar en toegankelijk zijn.

   5. Bij gebreken is Link Kozijnen gerechtigd om binnen een redelijke termijn naar keuze van Link Kozijnen te herstellen,  een vervangende levering te doen of een billijke schadevergoeding te betalen van ten hoogste de factuurwaarde van het gereclameerde deel der geleverde zaken. In geval van vervangende levering moet de opdrachtgever het gebrekkige artikel volgens de wettelijke bepalingen aan Link Kozijnen retourneren. De nakoming omvat niet het demonteren van het gebrekkige artikel of de her-montage ervan, als de opdracht aan Link Kozijnen oorspronkelijk exclusief montage was.

   6. Tot verdere schadevergoeding is Link kozijnen niet verplicht. Immateriële schade en schade geleden door derden en/of andere schade dan direct vermogensschade wordt nimmer vergoed.  Alleen in geval van falen, dat wil zeggen, onmogelijkheid, onredelijkheid, weigering of onredelijke vertraging van herstel of vervangende levering, kan de opdrachtgever zich terugtrekken uit de overeenkomst of de aankoopprijs billijk verlagen. De garantie vervalt indien de opdrachtgever zonder onze voorafgaande toestemming het  geleverde product wijzigt of laat wijzigen door derden, en hierdoor het oplossen van de gebreken onmogelijk of onredelijk wordt bemoeilijkt. In elk geval moet de opdrachtgever de meerkosten dragen die ontstaan door de aangebrachte wijziging.

   7. Gebreken komen niet voort  uit normale slijtage, onjuist of nalatig gebruik en onderhoud, overmatige belasting, het gebruik van ongeschikte reinigingsproducten, onjuiste opslag, evenals het niet naleven van verwerkings-, gebruik- en onderhoudsinstructies. Ook als de koper of derden onjuiste wijzigingen of reparaties verricht, is er geen sprake van gebreken.

   8. De verjaringstermijn voor vorderingen en rechten wegens gebreken aan  door Link Kozijnen geleverde goederen of diensten bedraagt 1 jaar. De periode waarbinnen gebreken moeten worden gemeld, gaat in op het moment van levering van het product. Dit betekent dat de garantieperiode begint te lopen vanaf het moment waarop de koper het product feitelijk in ontvangst neemt.

   9. Voor zover Link kozijnen als onderdeel van een melding een gebrek moet onderzoeken en beoordelen en hieruit blijkt dat er  geen sprake is van een gebrek dat aan Link Kozijnen kan worden toegeschreven, moet de opdrachtgever de kosten dragen die zijn ontstaan door het onderzoek van het beweerde gebrek. De vergoedingsverplichting wordt bepaald op basis van de tijd en andere gemaakte kosten, met name reiskosten. De kosten worden in rekening gebracht tegen € 65,00 per uur per medewerker, evenals € 0,30 per gereden kilometer.

   10. Reclames over facturen dienen eveneens en op straffe van verval van recht schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 5 dagen na verzenddatum der facturen. De wederpartij kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, als zij niet binnen 5 dagen nadat zij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken schriftelijk bij Link kozijnen heeft gereclameerd.

7. Aansprakelijkheid

   1. Behoudens expliciet schriftelijk overeengekomen garanties dan wel door Link kozijnen verstrekte garantiebewijzen, zie 11 Garantie,  verleent Link kozijnen geen andere garanties dan de eventuele - overdraagbare - garantie welke zij van haar leveranciers/fabrikanten ontvangt en welke garanties overdraagbaar zijn.

   2. Link kozijnen aanvaardt aansprakelijkheid voor door de wederpartij geleden schade die het gevolg is van een aan Link kozijnen toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door die verzekering gedane uitkering.

   3. Link kozijnen is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van de ondergeschikten van Link kozijnen en/of van door haar ingeschakelde derden.

   4. Indien de verzekeraar van Link kozijnen om enige reden niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag met een maximum van € 20.000,00.

   5. Niet voor vergoeding in aanmerking komt: bedrijfsschade waaronder stagnatieschade wordt begrepen, gederfde winst en opzichtschade. Onder opzichtschade wordt onder andere verstaan schade die door of tijdens de uitvoering van het aangenomen werk wordt toegebracht aan zaken waaraan wordt gewerkt of aan zaken die zich bevinden in de nabijheid van de plaats waar gewerkt wordt, alsook schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van hulppersonen. Deze opsomming is uitdrukkelijk niet-limitatief.

   6. De termijn waarbinnen Link kozijnen tot vergoeding van de schade kan worden aangesproken is in alle gevallen en op straffe van verval van recht beperkt tot een termijn van één jaar nadat het schade brengende feit zich heeft voorgedaan.

   7. De wederpartij vrijwaart Link kozijnen voor alle aanspraken van derden wegens productenaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product dat door de wederpartij aan een derde is geleverd en dat (mede) bestond uit door de wederpartij geleverde producten en/of materialen. Voor zover het door de wederpartij niet naleven van zijn contractuele dan wel wettelijke verplichtingen ten gevolge zou hebben dat Link kozijnen jegens derden aansprakelijk wordt gesteld, verplicht de wederpartij zich Link kozijnen voor alle gevolgen van deze aansprakelijkheid te vrijwaren.​​

8. Garanties

Duur en aanvang van de garantie:

De garantietermijn bedraagt 10 jaar voor de goede uitvoering van de overeengekomen prestatie op kunststof ramen, deuren, schuifdeuren bij   normaal gebruik. De garantietermijn op de volgende onderdelen afwijkt af:

•   2 jaar op Ventilatieroosters, zonweringen en rolluiken,

•   ​2 jaar op hang- en sluitwerk,

•   10 jaar op lek en blindslag van beglazing.

•   2 jaar op elektrisch aangedreven componenten, motoren en verlichtingselementen.

•    1 jaar op montage.

De garantietermijn begint op de datum van levering.

​Garantievoorwaarden

• Het product moet bij een geautoriseerde Link Kozijnen wederverkoper zijn gekocht.

• De garantie gaat pas in wanneer opdrachtgever ten opzichte van opdrachtnemer aan al zijn verplichtingen heeft voldaan (inclusief 100% betaling van alle facturen). Door opschorting van de ingangsdatum van de garantie, wordt de einddatum van de garantie niet gewijzigd.

• De vergoeding van arbeidsuren en/ of overige bijkomende kosten welke worden berekend ten behoeve van het verhelpen van de gebreken vallen niet onder deze fabrieksgarantie.

  • Inhoud en omvang van de garantie:

• In geval van gebreken als gevolg van fabricage- of constructiefouten zal Link Kozijnen de te vervangen onderdelen kosteloos, franco,  ter beschikking stellen.

• Het product kan ter reparatie bij Link Kozijnen worden aangeboden. In het geval van gebreken als gevolg van fabricage- of constructiefouten zal Link Kozijnen de te vervangen materialen kosteloos vervangen. Transport naar de wederverkoper zal geschieden op kosten van Link Kozijnen.

• De garantie omvat geen verdergaand recht op schadevergoeding jegens Link Kozijnen.

• Door her-leveren, vervangen of herstellen wordt de garantietermijn niet verlengd of vernieuwd.

• Link Kozijnen neemt geen aansprakelijkheid op zich voor afgeleide schade, waaronder bijkomend verlies, productaansprakelijkheid, schade aan materialen, opnemen van vrije dagen, buiten hetgeen volgt uit het dwingend recht.

  • Beperking van de garantie:

  • Buiten de garantie vallen o.a. gebreken, storingen en verkleuringen als gevolg van:

• Een onjuiste montage.

• Onjuist gebruik, alsmede onjuiste bediening of belasting.

• Invloeden van buitenaf of schade t.g.v. overmacht, welke tijdens of na (op)levering zijn ontstaan; zoals transportschade, schade als gevolg vandalisme, vrijwillig en/of opzettelijk veroorzaakte schade, brand, ontploffing, inbraak, schade door weersinvloeden of andere natuur verschijnselen, schade als gevolg van onvoorziene, tijdelijke of blijvende, schadelijke invloed(en) van het milieu.

• Normale verwering of normale slijtage.

• Warmtebelasting boven de 70°C.

• Kitwerk, behalve voor wat betreft waterdichtheid.

• (thermische)glasbreuk.

• Afdichtingsprofielen (E.P.D.M.), behalve voor wat betreft de flexibiliteit.

• Installatie, montage, wijziging of reparatie door een niet-erkende, gekwalificeerde  installateur.

• Het aanbrengen of gebruiken van zonweringen, glazenwasinstallaties, ladders en dergelijke, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is van Link Kozijnen.

• Stroom- en spanning schommelingen die buiten het door de fabrikant aangegeven tolerantiegebruik liggen.

• Het niet uitvoeren van de onderhouds- en reinigingswerkzaamheden

• Geringe kleurafwijkingen ten opzichte van stalen en of brochures.

• Kleine onvolkomenheden in de afwerking van het product die geen afbreuk doen aan de deugdelijkheid.

• Vormveranderingen in bouwkundige constructies, van niet op de juiste wijze uitgevoerde bouw-, herstel-, reinigings- of andere werkzaamheden of van het gebruik van voor het doel ongeschikt(e) materia(a)l(en).

• Door of namens opdrachtgever geleverde materialen.

• Gebreken die bij de levering geconstateerd hadden kunnen worden.

  1. Reparatie in gevallen van niet dekking van de garantie

Indien de claim niet is gedekt door deze garantievoorwaarden, worden alle kosten die gemaakt zijn bij de reparatie ter rekening van de wederverkoper gebracht.

    9. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Link kozijnen geleverde zaken blijven eigendom van Link kozijnen, tot op het moment van volledige nakoming van al hetgeen waartoe de wederpartij, uit welke hoofde ook, jegens Link kozijnen verplicht is. Hieronder is in ieder geval begrepen de tegenprestatie met betrekking tot geleverde en/of te leveren zaken, de tegenprestatie met betrekking tot door Link kozijnen verrichte en/of te verrichten diensten alsmede alle vorderingen wegens niet nakoming door de wederpartij en vereffening van rekening-courant saldi, met inbegrip van rente en kosten.

2. Goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden verpand aan derden, noch als zekerheid worden overgedragen totdat de volledige betaling van de gedekte vorderingen heeft plaatsgevonden. De opdrachtgever moet Link Kozijnen onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen van eventuele inbeslagnames van de aan Link Kozijnen toebehorende goederen door derden.

3. In geval van contractbreuk door de opdrachtgever, met name bij niet-betaling van de opeisbare betalingsvordering, is Link Kozijnen gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden en/of de goederen op te eisen op basis van het eigendomsvoorbehoud volgens de wettelijke bepalingen. Het verzoek tot teruggave omvat niet automatisch de verklaring van ontbinding; Link Kozijnen is eerder gerechtigd om alleen de goederen op te eisen en Link Kozijnen het recht van ontbinding voor te behouden. Als de opdrachtgever de opeisbare betalingsvordering niet betaalt, mag Link Kozijnen deze rechten alleen uitoefenen als Link Kozijnen de opdrachtgever tevergeefs een redelijke termijn voor betaling heeft gesteld of als een dergelijke termijnstelling volgens de wettelijke bepalingen niet vereist is.

4. Ten aanzien van opdrachtgevers die geen consumenten zijn (§ 13 BGB), geldt het volgende: De opdrachtgever is gemachtigd om de goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen in het kader van normale bedrijfsuitoefening verder te verkopen en/of te verwerken. In dit geval gelden de volgende aanvullende bepalingen:

1. Het eigendomsvoorbehoud strekt zich uit tot de producten die ontstaan door verwerking, menging of verbinding van onze goederen tot hun volledige waarde, waarbij Link Kozijnen geldt als fabrikant. Als het eigendomsrecht van derden blijft bestaan bij verwerking, menging of verbinding met goederen van derden, verwerft Link Kozijnen mede-eigendom in verhouding tot de factuurwaarden van de verwerkte, gemengde of verbonden goederen. Voor het overige gelden dezelfde voorwaarden voor het resulterende product als voor het geleverde goed onder eigendomsvoorbehoud.

2. De vorderingen die voortvloeien uit de doorverkoop van de goederen of het product worden door de opdrachtgever bij voorbaat en tot het bedrag van Link Kozijnen eventuele mede-eigendomsaandeel zoals bepaald in de vorige paragraaf aan Link Kozijnen overgedragen. Link Kozijnen aanvaardt de overdracht. De verplichtingen van de koper zoals gespecificeerd gelden ook met betrekking tot de overgedragen vorderingen.

3. De opdrachtgever blijft gemachtigd om de vordering te innen, naast Link Kozijnen. Link Kozijnen verbindt zich ertoe de vordering niet te innen zolang de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen jegens Link Kozijnen nakomt, niet in verzuim verkeert, er geen sprake is van een aanvraag tot het openen van een faillissementsprocedure en er geen andere tekortkomingen zijn in zijn prestaties. Als dit echter het geval is, kunnen we verlangen dat de opdrachtgever Link Kozijnen informeert over de overgedragen vorderingen en de schuldenaars, alle informatie verstrekt die nodig is voor inning, de bijbehorende documenten aan Link Kozijnen verstrekt en de schuldenaars op de hoogte brengt van de overdracht.

4. De koper moet Link Kozijnen onmiddellijk informeren over beslaglegging of andere beperkingen door derden.

5. Als de realiseerbare waarde van de zekerheden onze vorderingen met meer dan 10% overstijgt, zal Link Kozijnen op verzoek van de klant zekerheden naar onze keuze vrijgeven.

    10. Technische Aanwijzingen en Beoordelingscriteria

1. Onze kozijnen worden geproduceerd met inachtneming van de relevante kwaliteitseisen en richtlijnen, voorschriften, wetgeving,  en  (Europese) normen geldend in België alsook in Nederland.

2. Vanwege de parallelle plaatsing van floatglasplaten bij isolatieglas, kunnen er onder bepaalde lichtomstandigheden interferentie verschijnselen optreden. Deze uiten zich in regenboogachtige vlekken, banden en ringen die van positie veranderen wanneer er druk op het glas wordt uitgeoefend (interferenties). Interferenties zijn lichtbrekings- en interferentieverschijnselen die puur fysisch van aard zijn. Interferenties in het glas worden niet beschouwd als een gebrek.

3. Voor zover Link Kozijnen niet verantwoordelijk is voor de montage of andere montagewerkzaamheden, aanvaardt Link Kozijnen geen aansprakelijkheid voor de juiste montage.

4. Voor zover Link Kozijnen technische instructies  geeft of advies verleent  over onder andere montage, en deze aanwijzingen of advies niet deel uitmaken van de contractueel overeengekomen werkzaamheden, worden deze verstrekt onder uitsluiting van elke aansprakelijkheid.

5. Link Kozijnen wijst de opdrachtgever uitdrukkelijk op het feit dat ramen en deuren bedieningselementen zijn die regelmatig reiniging en onderhoud vereisen. Gebrek aan onderhoud kan leiden tot functionele beperkingen en het vervallen van garantie.

    11. Overmacht

1. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Link kozijnen opgeschort. Indien de periode, waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Link kozijnen niet mogelijk is, langer duurt dan zes maanden, zijn partijen bevoegd de overeenkomst, zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.

2. Indien Link kozijnen bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is Link kozijnen gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

3. Onder overmacht in de zin van dit artikel wordt verstaan een verhindering om te presteren door omstandigheden, die onvoorzienbaar waren op het moment van het sluiten van de overeenkomt en die niet aan Link kozijnen zijn toe te rekenen. Hieronder zullen onder andere, maar niet uitsluitend, zijn begrepen: niet- of niet-tijdige, dan wel niet-behoorlijke levering aan Verkoper door diens toeleveranciers althans een faillissement daarvan, niet, niet-tijdige, dan wel niet behoorlijke levering door Link kozijnen als gevolg van milieurampen, oorlog, werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van personeel of personeelsschaarste, weersomstandigheden, computerstoringen, storingen in of gebreken aan informatiesystemen van Link kozijnen of diens toeleveranciers, gebrek aan of intrekking van vervoersmogelijkheden en in- en uitvoerbeperkingen.

    12. Overige

1. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland  is uitsluitend van toepassing op alle overeenkomsten die Link kozijnen sluit.
   Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (CISG) is niet van toepassing.

2. Indien de opdrachtgever een bedrijf is zoals gedefinieerd in het Handelswetboek, een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk fonds, is de exclusieve - ook internationale - bevoegde rechtbank voor alle geschillen, die direct of indirect voortvloeien uit de contractuele relatie, onze plaats van vestiging. Link Kozijnen heeft echter ook het recht om een rechtszaak aanhangig te maken bij de algemene rechtbank van de opdrachtgever.